Les différents statuts de commande sont les suivants :


* PANIER : un contact a débuté un panier sur ABOSHOP en mode connecté ou non.

* A TRAITER : la commande doit être validée manuellement

* COMPTE : création de compte via ABOSHOP, le client a créé un compte et à cliquer ou non sur le mail de validation de création de compte

* WAITING : la commande a été payée, et nous sommes en attente de la confirmation de paiement. 

      • Soit le call de confirmation de paiement n'a pas eu lieu
      • Soit le call a eu lieu et pour une raison X la commande est restée en WAITING

* ERREUR : La commande ne peut être validée à cause d'une erreur rencontrée

* OK : La commande a été validée manuellement ou automatiquement


Certaines commandes sont parfois présentes, réglées dans la console Stripe, mais non remontées dans Mahalo.

N'hésitez pas à consulter TBS via le support : https://tbsgroup.freshdesk.com/support/home