Les différents statuts de commande sont les suivants :
* PANIER : un contact a débuté un panier sur ABOSHOP en mode connecté ou non.
* A TRAITER : la commande doit être validée manuellement
* COMPTE : création de compte via ABOSHOP, le client a créé un compte et à cliquer ou non sur le mail de validation de création de compte
* WAITING : la commande a été payée, et nous sommes en attente de la confirmation de paiement.
- Soit le call de confirmation de paiement n'a pas eu lieu
- Soit le call a eu lieu et pour une raison X la commande est restée en WAITING
-> Pour ce statut, vous devez joindre le support pour débloquer la commande.
* PROCESS : ce statut est propre à un paiement par CB et correspond au traitement du paiement. Il dure normalement quelques secondes mais il arrive qu'il ne soit pas mis à jour.
-> Pour ce statut, vous pouvez valider la commande sur MAHALO.
* ERREUR : La commande ne peut être validée à cause d'une erreur rencontrée
* OK : La commande a été validée manuellement ou automatiquement
Certaines commandes sont parfois présentes, réglées dans la console Stripe, mais non remontées dans Mahalo.