GESTION: CONTACTS
FAQ sur l'onglet Contacts
Question : Je perds beaucoup de temps dans la recherche d'un contact, surtout quand je suis au téléphone avec l'abonné, avez-vous des conseils à me ...
Ven, 15 Nov., 2024 à 5:02 H
Question : Pourquoi ne vois-je pas toutes les informations d'une fiche contact ? Réponse : Parce que l'ensemble (ou certains "pavés") ...
Ven, 15 Nov., 2024 à 5:03 H
Question : Comment fusionner des contacts ? Réponse : Aller sur l'onglet "Contacts" puis aller sur les trois points et Fusionner deux co...
Mer, 20 Nov., 2024 à 4:27 H
Question: Nous avons souvent des clients auxquels nous accordons une remise permanente, comment faire ? (par exemple : libraires, collecteurs, "bons ...
Mer, 20 Nov., 2024 à 4:27 H
Question: Certains de nos clients sont des administrations publiques et nous devons déposer leurs factures d'abonnements sur Chorus Pro. Comment enregis...
Mer, 20 Nov., 2024 à 4:27 H
Question : J'ai un client qui est topé "NPAI", il ne reçoit plus ses revues, son adresse est correcte, comment faire ? Réponse : Il va fa...
Mer, 20 Nov., 2024 à 4:27 H
Question : Pour certains des tiers de ma base, je souhaiterai pouvoir relancer les abonnés liés directement, c'est à dire avec la relance classique des ...
Mer, 20 Nov., 2024 à 4:27 H
Question : Comment définir un contact en prescripteurs ? Réponse : Cliquer sur la fiche contact puis les trois points pour sélectionner "Prescri...
Mer, 20 Nov., 2024 à 4:27 H