Help Center subsuite - mahalo

Question : Je perds beaucoup de temps dans la recherche d'un contact, surtout quand je suis au téléphone avec l'abonné, avez-vous des conseils à me ...

Question : Pourquoi ne vois-je pas toutes les informations d'une fiche contact ? Réponse : Parce que l'ensemble (ou certains "pavés") ...

Question : Comment fusionner des contacts ? Réponse :  Aller sur l'onglet "Contacts" puis aller sur les trois points et Fusionner deux co...

Question: Nous avons souvent des clients auxquels nous accordons une remise permanente, comment faire ?  (par exemple : libraires, collecteurs, "bons ...

Question: Certains de nos clients sont des administrations publiques et nous devons déposer leurs factures d'abonnements sur Chorus Pro. Comment enregis...

Question :  J'ai un client qui est topé "NPAI", il ne reçoit plus ses revues, son adresse est correcte, comment faire ? Réponse : Il va fa...

Question : Pour certains des tiers de ma base, je souhaiterai pouvoir relancer les abonnés liés directement, c'est à dire avec la relance classique des ...

Question : Comment définir un contact en prescripteurs ? Réponse :   Cliquer sur la fiche contact puis les trois points pour sélectionner "Prescri...