Question : Pour certains des tiers de ma base, je souhaiterai pouvoir relancer les abonnés liés directement, c'est à dire avec la relance classique des abonnés. Est-ce possible et si oui comment ?
Réponse: Oui, c'est bien prévu et tout à fait possible
La solution :
Pavé Gestion client puis éditer:
Il suffit de cocher la case "Relancer les payés" pour que les abonnés liés figurent dans les relances classiques d'abonnement:
Important : Cette action est à faire sur chacun de vos tiers concernés.
Si vous souhaitez le faire sur l'ensemble de vos tiers (et qu'il y en a un nombre suffisamment important), le support opper peut le faire pour vous. Il suffit d'ouvrir un ticket au support en nous précisant votre demande : support@tbsblue.com