Menu "Gestion", Onglet "Incident"
Cet écran de gestion globale des incidents permet de regrouper l'ensemble des informations liées à tous les incidents/prolongations saisies.
1 : Le bloc "Incidents de la semaine" affiche la quantité d'incidents saisis, ainsi que l'évolution en pourcentage par rapport à la semaine précédente
2 : Le bloc "Incidents du mois" affiche la quantité d'incidents saisis, ainsi que l'évolution en pourcentage par rapport à la semaine précédente
=> Pour ces 2 blocs d'information, un passage de la souris sur le sigle (i) permet d'afficher la quantité de la semaine / du mois précédent
3 : Le bloc "Support du mois" permet l'affichage sous forme graphique de la répartition des incidents par support (Titre)
=> Un passage de la souris sur le sigle (i) indique la quantité d'incidents pour chaque Support distribué
4 : Le bloc "Top motif du mois" indique la répartition des incidents saisis par motif. Ce sont les 5 plus grandes quantités qui sont affichées
5 : Affichage en détail de l'ensemble des incidents saisis sur la journée ou sur le mois
=> Le sigle (flèche haut/flèche bas) donne la possibilité de choisir l'ordre d'affichage des informations (croissant/décroissant)
Information : Un clic sur le bouton (...) permet également d'ajouter ou supprimer un incident